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16-18 Noviembre

ILUNION abre la convocatoria de mayo de su programa de cursos para profesionales del transporte de viajeros

Con más de once acciones formativas, ILUNION FORMACIÓN, entidad perteneciente al Grupo Social Once y miembro del club de colaboradores de la Asociación Nacional de Empresarios de Transportes en Autocares (ANETRA), actualiza su propuesta de cursos para el mes de mayo diseñados específicamente para empresarios y profesionales del transporte discrecional y especial de viajeros. 

Ya están abiertas las inscripciones para los cursos que comenzarán en mayo del programa específico diseñado por ILUNION FORMACIÓN a la medida de las necesidades de las empresas del sector del transporte de viajeros asociadas a ANETRA.

Esta es la propuestas: 

  • Atención al cliente con discapacidad en el transporte de viajeros
  • Gestión de incidencias del viajero y fidelización del cliente
  • Calidad, protección y seguridad de los servicios 
  • Gestión de flotas y rutas: optimización
  • Limpieza y desinfección para el transporte público por carretera
  • Movilidad inteligente para un futuro post-civid 19
  • Protocolo de evacuación y primeros auxilios en autobuses
  • Recepción y pautas de comportamiento con el cliente
  • Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión
  • Sensibilización para la igualdad de género en el sector del transporte
  • Técnicas de fidelización del viajero: marketing y transformación digital 

Acceder y solicitar la inscripción a estos cursos es muy sencillo. Solo hay que asomarse a la página web diseñada al efecto (https://formacion.ilunionconsultoria.com/anetra), donde se pueden encontrar además otras propuestas formativas pensadas para satisfacer las necesidades de crecimiento profesional del trabajador.

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