Las ayudas para proyectos de digitalización de “última milla” en empresas del sector turístico son una iniciativa del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo que tiene por objetivo intensificar la digitalización de las empresas del sector turístico mediante la implantación de proyectos tecnológicos singulares y transformadores. Esta segunda convocatoria, dotada con un presupuesto de 104 millones de euros, se enmarca al igual que la anterior en el “Plan de modernización y competitividad del sector turístico, del Plan de recuperación, Transformación y Resiliencia.
El objetivo de esta convocatoria es intensificar la digitalización de las empresas del sector turístico mediante la implantación de proyectos tecnológicos singulares y transformadores que cubran procesos y productos fácilmente escalables y replicables con una clara orientación al usuario final y que contengan, entre otros, mejoras en la digitalización e inteligencia aplicados a la gestión, promoción, puesta en valor y difusión para destinos y sector turístico.
Las ayudas se dirigen a empresas del sector turístico, incluidas las de los CNAES de transporte 493, 4931, 4932 Y 4939 asociaciones sin ánimo de lucro, federaciones y confederaciones del sector turístico y a empresas cuya actividad les permita constituirse en socios tecnológicos y con experiencia demostrable en el ámbito turístico. Los proyectos presentados deben enmarcarse y cumplir los requisitos establecidos para cada en una de las tres líneas de actuación que ofrece la convocatoria.
LÍNEA 1: Proyectos de desarrollo tecnológico innovadores
La línea 1 de la convocatoria está dotada con un presupuesto de 30 M€ y está dirigida a agrupaciones formadas por un mínimo 5 empresas, de las que una de ellas puede ser tecnológica y el resto deben ser consideradas pymes turísticas. Estas agrupaciones pueden incluir a asociaciones de índole turística entre sus miembros.
Las ayudas enmarcadas en esta línea de actuación están destinadas a:
- Proyectos que incorporen tecnologías emergentes o de nuevo desarrollo con riesgo tecnológico medio/bajo.
- Proyectos de desarrollo con carácter aplicado, muy cercanos al mercado, con riesgo tecnológico medio/bajo.
Estos proyectos deben estar encaminados a mejorar la competitividad del sector turístico mediante la incorporación de tecnologías emergentes o de nuevo desarrollo en el ámbito del internet de las cosas, 5G, big data, ciberseguridad o aplicaciones móviles, sin carácter limitativo.
La intensidad máxima de las ayudas que se ofrece es de hasta el 50 % del presupuesto total del proyecto. No obstante, en aquellos supuestos en que participen grandes empresas, la intensidad máxima será del 15 % y en el caso de las asociaciones la intensidad máxima será del 70%.
Las ayudas a grandes empresas únicamente serán compatibles con el mercado interior si colaboran de manera efectiva con pymes en la actividad objeto de ayuda y si las pymes con las que colaboran corren con un mínimo del 30 % de los costes subvencionables.
La intensidad máxima se referirá individualmente a cada beneficiario, sin perjuicio de su participación en una agrupación.
El presupuesto mínimo por proyecto es de 300.000 euros y el máximo de 3 millones de euros.
LÍNEA 2: Proyectos de implantación y adopción de nuevas tecnologías
La línea 2 de la convocatoria está dotada con un presupuesto de 24 M€ y está dirigida a agrupaciones formadas por un mínimo 5 empresas, de las que una de ellas puede ser tecnológica y el resto deben ser consideradas pymes turísticas. Estas agrupaciones pueden incluir a asociaciones de índole turística entre sus miembros.
Las ayudas enmarcadas en esta línea de actuación están destinadas a proyectos demostradores de conocimientos y/o tecnologías testadas previamente en mercado con riesgo tecnológico bajo, que permitan mejorar la competitividad del sector turístico mediante la implantación y adopción de tecnologías existentes en el ámbito del internet de las cosas, 5G, big data y ciberseguridad o aplicaciones móviles, sin carácter limitativo.
La intensidad máxima de las ayudas que se ofrece es de hasta el 50 % del presupuesto total del proyecto. No obstante, en aquellos supuestos en que participen grandes empresas, la intensidad máxima será del 15 % y en el caso de las asociaciones la intensidad máxima será del 70%.
Las ayudas a grandes empresas únicamente serán compatibles con el mercado interior si colaboran de manera efectiva con pymes en la actividad objeto de ayuda y si las pymes con las que colaboran corren con un mínimo del 30 % de los costes subvencionables.
La intensidad máxima se referirá individualmente a cada beneficiario, sin perjuicio de su participación en una agrupación.
El presupuesto mínimo por proyecto es de 200.000 euros y el máximo de 750.000 euros.
LÍNEA 3: Proyectos de implantación y adopción por parte de empresas pymes de tecnologías testadas previamente en el mercado con riesgo tecnológico bajo o en general de procesos de digitalización
Por último, la línea 3 se enfoca en proyectos para la implantación y adopción por parte de Pymes turísticas de tecnologías testadas previamente en el mercado con riesgo tecnológico bajo o en general de procesos de digitalización de sus actividades. Los proyectos presentados en esta modalidad deberán estar vinculados a:
- Tecnologías vinculadas a la sensorización: beacons, NFC, tótems y otros elementos similares.
- Tecnologías vinculadas a la seguridad de visitantes: geolocalización, eficiencia energética y similares.
- Tecnologías relacionadas de la demanda turística: sistemas de inteligencia, business intelligence y big data; apps de destino; tarjetas electrónicas de fidelización de turistas, sistemas de traducción multilingües, adaptación accesible de contenidos.
- Tecnologías, equipamientos e infraestructuras vinculadas a la sostenibilidad, racionalización y optimización de recursos: gestión inteligente del alumbrado público, riego, movilidad, transporte, aparcamiento, residuos y eficiencia energética; sistemas de control de tráfico en áreas turísticas y de transporte público de interés turístico; sistemas de recarga de vehículos eléctricos y similares.
- Tecnologías y equipamientos e infraestructura vinculada a la gestión: plataformas de gestión inteligente; sistemas de interconexión y similares) y el desarrollo de espacios de datos para casos de uso de turismo.
La intensidad máxima de las ayudas que se ofrece es del 100% para proyectos con un presupuesto mínimo de 20.000 euros y cuyo máximo no podrá exceder el importe establecido en el Reglamento 1407/2013 y futuras modificaciones de este.
El plazo de presentación de solicitudes abarca del 14 de enero al 13 de marzo de 2024, ambos incluidos. y las solicitudes se tramitarán a través de la sede electrónica del Ministerio de Industria y Turismo.
Se puede encontrar toda la información referente a esta convocatoria en el siguiente enlace del portal de ayudas del Ministerio de Industria y Turismo.
La orden de bases correspondiente a esta convocatoria puede consultarse de manera íntegra en el siguiente enlace.