Ayudar a los empresarios y profesionales del transporte discrecional y especial de viajeros a generar una experiencia de viaje plenamente satisfactoria para las personas con discapacidad. Es el objetivo del curso “Atención al cliente con discapacidad en el transporte de viajeros”, incluido en el plan de formación diseñado por la Asociación Nacional de Empresarios de Transportes en Autocares (ANETRA) con ILUNION Capital humano, entidad perteneciente al Grupo Social Once, y empresa colaboradora de la asociación.
El plan de formación está subvencionado por el SEPE/FUNDAE y por tanto todos los cursos son gratuitos para trabajadores y empresas asocidas a ANETRA. Las empresas que aporten alumnos recibirán un certificado de Grupo social ONCE acreditando la formación realizada en la materia.
Este curso, gratuito para los socios de ANETRA, impartido en modalidad de teleformación y con una duración de 25 horas, se impartirá entre el 10 de octubre y el 14 de noviembre. Con él, los alumnos identificarán los problemas a los que se enfrenta una persona con discapacidad a la hora de viajar y a aplicar las técnicas necesarias para una adecuada atención. Apenas quedan 100 plazas.
Acceder y solicitar la inscripción a este curso es muy sencillo. Solo hay que asomarse a la página web diseñada al efecto: https://bit.ly/3zoivc5. Los interesados que tengan dudas pueden resolverlas en el correo lrodriguezz@ilunion.com
