Con más de once acciones formativas, ILUNION FORMACIÓN, entidad perteneciente al Grupo Social Once y miembro del club de colaboradores de la Asociación Nacional de Empresarios de Transportes en Autocares (ANETRA), actualiza su propuesta de cursos para el mes de abril diseñados específicamente para empresarios y profesionales del transporte discrecional y especial de viajeros.
Ya están abiertas las inscripciones para los cursos que comenzarán en abril del programa específico diseñado por ILUNION FORMACIÓN a la medida de las necesidades de las empresas del sector del transporte de viajeros asociadas a ANETRA.
Esta es la propuestas:
- Atención al cliente con discapacidad en el transporte de viajeros
- Gestión de incidencias del viajero y fidelización del cliente
- Calidad, protección y seguridad de los servicios
- Gestión de flotas y rutas: optimización
- Limpieza y desinfección para el transporte público por carretera
- Movilidad inteligente para un futuro post-civid 19
- Protocolo de evacuación y primeros auxilios en autobuses
- Recepción y pautas de comportamiento con el cliente
- Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión
- Sensibilización para la igualdad de género en el sector del transporte
- Técnicas de fidelización del viajero: marketing y transformación digital
Acceder y solicitar la inscripción a estos cursos es muy sencillo. Solo hay que asomarse a la página web diseñada al efecto (https://formacion.ilunionconsultoria.com/anetra), donde se pueden encontrar además otras propuestas formativas pensadas para satisfacer las necesidades de crecimiento profesional del trabajador.
